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Régie Informatique du Nord — SAS au capital de 35 000 €, immatriculée au RCS Lille Métropole sous le numéro 851 349 072. Siège social : 41 rue Nationale, 59000 Lille, France.

Directeur de la publication : Étienne Vasseur, dirigeant.

Téléphone : +33 3 20 65 84 27 — Courriel : contact@regieinform.digital

Hébergeur du site : nom, adresse et téléphone de l’hébergeur à renseigner avant publication.

Assurance de responsabilité civile professionnelle souscrite auprès d’un assureur français.

Les informations saisies dans le formulaire de contact servent exclusivement à traiter votre demande et à y répondre. Elles ne font l’objet d’aucune cession et ne sont pas utilisées à des fins de prospection automatisée.

Durée de conservation : trois ans à compter du dernier échange pour les demandes sans suite ; durée du contrat augmentée des délais légaux de conservation comptable pour les clients.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, exerçable par courriel à contact@regieinform.digital ou par courrier à l’adresse du siège. Une réclamation peut être adressée à l’autorité de contrôle compétente.

Lorsque nous intervenons sur votre système d’information, nous agissons en qualité de sous-traitant au sens de la réglementation applicable : vos données restent sous votre responsabilité de traitement, et nos obligations figurent dans une annexe dédiée au contrat.

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Les prestations sont régies par des conditions générales remises avec chaque proposition, complétées par les annexes techniques propres à votre contrat : périmètre, niveaux de service, plages d’astreinte, liste des équipements suivis.

Les durées, pourcentages et montants figurant sur ce site sont indicatifs et n’ont pas de valeur contractuelle. Seules les valeurs reprises dans votre contrat signé sont opposables.

Nos obligations sont des obligations de moyens renforcées sur les délais de prise en charge. Aucune garantie d’absence d’incident, d’intrusion ou de perte de données n’est consentie : le risque résiduel est documenté et présenté à la direction du client.

Réversibilité : préavis de trois mois de part et d’autre, restitution de la documentation et des accès, accompagnement du prestataire entrant facturé au temps passé.

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